Gestion des alertes sanitaires et image des pharmaciens d'officine auprès du grand public
Par : Puichaud, Camille
Document archivé le : 25/09/2020
La gestion des crises sanitaires fait partie intégrante du métier de pharmacien, professionnel en bout de chaîne de la délivrance. A travers la crise sanitaire du valsartan et des laits contaminés Lactalis®, les professionnels de santé, les instances publiques et la presse ont un rôle clé à jouer dans la gestion et la communication des crises sanitaires. Une mauvaise réactivité des officines ou des organismes publiques peut entraîner des conséquences sanitaires importantes. Pourtant, d'après un questionnaire réalisé auprès de 150 patients, l'image du pharmacien, par son professionnalisme, ne serait pas
détériorée par les crises sanitaires.
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