Archive des Bibliothèques universitaires de Nantes

Une évaluation des pratiques professionnelles pour la création d'entretiens pharmaceutiques ciblés intégrés aux parcours de soins des patients atteints de maladies chroniques

Par : Rivalland, Nadège

Document archivé le : 17/10/2022

Les maladies chroniques sont souvent associées à des parcours de soins complexes pour lesquels il est nécessaire d'impliquer davantage les patients afin d'assurer la sécurité de leur prise en charge et d'améliorer leur qualité de vie. Dans notre établissement, la présence pharmaceutique au sein du pôle médical est l'opportunité de favoriser cela via la création d'entretiens pharmaceutiques ciblés pour répondre aux besoins éducatifs des patients. Une évaluation des pratiques professionnelles (EPP) a été appliquée et a abouti à la mise en œuvre d'un plan d'action pour créer des entretiens pharmaceutiques ciblés de qualité auprès des patients hospitalisés atteints de BPCO, de diabète ou d'insuffisance cardiaque. Ce mémoire détaille et discute l'ensemble du travail réalisé, de l'EPP pour la création des entretiens pharmaceutiques jusqu'à leur réalisation. Des indicateurs ont été définis pour suivre le début de l'activité. Vingt-trois entretiens ont été réalisés sur une période de six mois. Les premiers résultats montrent la satisfaction des différents acteurs : médecins, pharmaciens d'officine et hospitaliers, internes en pharmacie et préparateurs en pharmacie hospitalière. Les patients apprécient ce temps dédié à l'information sur leur maladie et leur traitement, et l'amélioration des connaissances observée encourage la poursuite de cette activité. 22NANT029P

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