Management des relations humaines dans le cadre de l'application des principes d'assurance qualité en distribution pharmaceutique

Par : Rivalin, Camille

Document archivé le : 14/01/2021 00:00

L'industrie pharmaceutique, et notamment la distribution pharmaceutique, est régie par de nombreuses exigences réglementaires permettant d'assurer la qualité, la sécurité et l'efficacité des médicaments administrés aux patients. De nombreux principes d'assurance qualité ont été développés afin de garantir l'application de ces exigences au sein des entreprises pharmaceutiques. L'adhésion de chaque collaborateur à la démarche qualité mise en place dans l'entreprise est essentielle. Le manager détient une place centrale dans cette adhésion à la démarche qualité via la gestion des relations, y compris des conflits, entre collaborateurs, à la fois au sein de l'équipe mais également entre les différentes équipes de l'entreprise. 20NANT040P