Analyse qualitative des difficultés, des pratiques et des attentes des médecins généralistes et des assistantes sociales de secteur autour de la prise en charge des situations médico-sociales complexes
Par : Sauvage, Svetlana
Document archivé le : 27/02/2014
Introduction : Les médecins généralistes et les assistantes sociales de secteur sont confrontés à des patients présentant des situations médico-sociales complexes. Le travail conjoint des membres de ces deux professions, pour une prise en charge globale optimale, fait partie de leurs compétences. Objectif : Ce travail étudie, au travers des difficultés et pratiques quotidiennes, les attentes des médecins généralistes et assistantes sociales du secteur couvert par le CMS de Saint Jean de Boiseau en matière de prise en charge de ces patients complexes. Matériel et Méthode : Douze entretiens semi-directifs auprès de médecins généralistes et un entretien auprès d'une assistante sociale ont été réalisés. Résultats : De nombreuses difficultés dans ces prises en charge et dans l'entretien du lien interprofessionnel ont été exprimées, cependant peu de contacts entre les membres de ces deux professions ont été identifiés, et ce pour des raisons d'ordre matériel (manque de temps, de disponibilité), mais également du fait d'une méconnaissance mutuelle, tant sur le plan des compétences que du fonctionnement. Une réelle attente de clarification du réseau social a été exprimée, répondant à un souhait de facilitation du travail. Conclusion : La création d'une plaquette synthétique informative sur les différentes structures sociales disponible localement permet cette clarification du réseau social, et constitue également un support à davantage de collaboration.
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